FAQ
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido
"Realizamos envíos rápidos en 24/48 horas laborables a toda la Península y Baleares. Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla."
Es seguro comprar aquí? ¿Puedo pagar al recibir
Totalmente! Ofrecemos el método de Pago a Contrarreembolso, lo que significa que pagas en efectivo directamente al repartidor cuando recibas el paquete en tu casa.
Qué pasa si el producto llega dañado o no es lo que esperaba
"En Cesta Plus, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Si hay algún inconveniente, lo resolvemos de inmediato siguiendo estos sencillos pasos:
Si llega dañado o defectuoso: Tienes 48 horas para informarnos. Para procesar el cambio rápidamente, solo te pediremos:Un vídeo breve donde se aprecie claramente el fallo o daño del producto. 🎥Una foto de la etiqueta de envío (la que va pegada en la caja con tus datos) para identificar el lote. 🏷️
Reposición sin coste: Una vez verificado, te enviamos uno completamente nuevo, sin coste alguno para ti. ✅
Si no es lo que esperabas: Tienes 14 días naturales para solicitar la devolución (el artículo debe estar en su embalaje original y sin uso).
Escríbenos por WhatsApp y nuestro equipo se encargará de todo en menos de 24 horas."
Cómo puedo contactar con vosotros
Puedes escribirnos por WhatsApp o enviarnos un correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier duda.
Resultados reales
"Compré esto como un regalo y la presentación es de diez. Se nota que en Cesta Plus cuidan los detalles. El producto es robusto, elegante y funciona a la perfección. Gran relación calidad-precio. Totalmente recomendado para quienes buscan algo premium."
"Me encantó el producto. Lo mejor es que pude pagar al recibirlo en casa, lo cual me dio mucha tranquilidad. El repartidor fue muy amable y llegó en menos de 48 horas. ¡Sin duda volveré a comprar en Cesta Plus!"
"Este producto es fantástico. La calidad es mucho mejor de lo que esperaba y el envío fue súper rápido. Lo recomiendo totalmente."